La sezione Mail Log consente di monitorare tutte le email inviate tramite myGEST.
Ogni invio viene registrato automaticamente, permettendo di avere uno storico dettagliato delle comunicazioni inviate dal gestionale.

🔹 Funzionalità principali #

• Tracciamento completo: ogni email inviata da myGEST viene salvata nel log, insieme ai dati principali.

• Ricerca rapida: è possibile filtrare o cercare per destinatario, oggetto o nome utente.

• Storico centralizzato: tutti gli invii effettuati dagli utenti vengono raccolti in un’unica sezione, indipendentemente da quale email o SMTP abbiano utilizzato.

🔹 Dati registrati per ogni email #

1. Nome utente → l’utente che ha inviato l’email (es. Rossi Federica).

2. Oggetto → l’oggetto del messaggio (es. Invio fattura n°145).

3. Data e ora di invio → momento esatto in cui è stata inviata la mail.

4. Log di consegna → stato della mail:

   • “Il file non è stato visualizzato” (se il destinatario non ha ancora aperto l’allegato).

   • Informazioni aggiuntive in caso di mancato recapito.

5. Destinatari → elenco degli indirizzi a cui è stata inviata la mail.

6. Allegati → documenti inclusi nell’invio (es. fatture PDF, preventivi, contratti).

🔹 Vantaggi del Mail Log #

• Garantisce trasparenza e tracciabilità di tutte le comunicazioni.

• Permette di sapere se un cliente ha ricevuto e aperto un documento inviato.

• Utile in caso di contestazioni o controlli: è sempre possibile dimostrare quando e a chi è stata inviata una fattura o un documento.

• Ogni voce di log può essere aperta per visualizzare i dettagli o modificare eventuali errori (es. reinviare un documento).

📌 Nota operativa #

• Se un’email non risulta consegnata o visualizzata, è consigliato contattare il destinatario per verificare eventuali problemi (spam, indirizzo errato, ecc.).

• Il log tiene traccia anche del numero totale di invii per ciascun destinatario.